Retourneren en terugbetalen

Bekers en ballonfiguren

Deze maken we op bestelling, met de hand en met vers snoep, vaak met een naam of tekst erop. Daarom kun je ze niet retourneren nadat we met het maken zijn begonnen. Wil je annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Is je bestelling nog niet in behandeling, dan krijg je het volledige bedrag terug.

Goocheltrucs en uitnodigingen

Hiervoor heb je 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Stuur een bericht naar info@blown-twisted.nl en stuur het pakket terug. De kosten voor het terugsturen zijn voor jou.

Is er iets mis met je bestelling?

Is iets beschadigd of kloppen je gegevens niet? Meld het binnen 48 uur na ontvangst, het liefst met een foto. We zoeken dan samen een oplossing: herstellen, vervangen of een deel van het bedrag terugbetalen.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het bedrag binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier waarop je hebt betaald.

Contact

Vragen? Mail naar info@blown-twisted.nl of bel 0599 – 881230 (ook WhatsApp: 06 51515592). Zie ook onze algemene voorwaarden.